Seriously – désamorcez les discours de haine

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Seriously est un outil qui a été pensé et développé par le think tank citoyen Renaissance Numérique, et co-construit avec des associations et des experts partenaires. Notre volonté est de contribuer à la recherche de solutions pour endiguer la dynamique haineuse sur Internet. Fort de son expertise sur le contre-discours, le think tank a donc initié l’incubation de son premier projet « do-tank » : la plateforme Seriously.

Concrètement, Seriously est un site Internet qui a pour objectif de lutter contre la recrudescence des discours haineux en ligne, par l’accompagnement des associations et des internautes, l’argumentation et l’éveil à l’esprit critique. Notre démarche repose sur trois fondamentaux :

  • L’appel à l’aide des victimes/témoins en complément des outils classiques de signalement des auteurs de propos haineux.
  • L’apprentissage de la désescalade de la haine dans les échanges, et non l’invective croissante (appelée « troll » sur Internet).
  • L’implication et la responsabilisation individuelle des citoyens dans leurs cercles proches. Pour répondre à l’organisation structurée des auteurs de discours haineux, nous souhaitons mettre l’accent sur l’ampleur et la force de la multitude : la mobilisation citoyenne horizontale responsable.

Notre conviction

Internet est l’outil de communication du XXIème siècle qui a bouleversé nos vies. Contre la haine, utilisons ce canal d’expression pour justement recréer du lien avec ceux qui diffusent des idées fondées sur des préjugées. Avec eux, établissons le dialogue, dépassionnons le débat et questionnons les sur des faits avérés vérifiables et objectifs.

La démarche Seriously c’est ainsi rendre à Internet sa fonction première : échanger, s’exprimer, rencontrer, pour démontrer à quel point il pouvait être mobilisé comme un incroyable outil au service de la démocratie et de la solidarité par les citoyens.

Notre méthode

Au-delà de la plateforme, Seriously est une méthodologie pour concourir à la citoyenneté numérique de demain. À rebours des mesures de censure, la méthode Seriously s’appuie sur la pratique dite du contre-discours. Notre méthodologie se déroule en plusieurs étapes :

  • Qualifiez les propos rencontrés : face à quel type d’injure êtes-vous confronté ?
  • Objectivez le débat grâce à la fonctionnalité « fact checking », qui vous propose des chiffres et des faits concrets.
  • Dépassionnez la discussion grâce à la fonctionnalité « conseils d’experts », qui vous aide à trouver la bonne tonalité pour répondre.
  • Illustrez et ajustez votre argumentaire grâce à des vidéos, des images, des textes, etc.
  • À la fin, récupérez vos contenus dans une même page et répondez pacifiquement.

Seriously et son écosystème partenaire

Les associations de terrain, de défense des droits ainsi que les experts du sujet (psychologues, sociologues, chercheurs, négociateurs, etc.) sont les principales parties prenantes du projet, car ils nous ont permis de co-construire la plateforme et de lui fournir ses contenus. Sans oublier l’agence Spintank qui a mobilisé ses compétences pour le développement technique de Seriously.

Facebook, Google, Twitter et le Fonds du 11 janvier sont les principaux financeurs sans qui nous n’aurions pas pu développer la plateforme, assurer son fonctionnement et promouvoir sa diffusion.

 

http://www.seriously.ong/